darazpy নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। darazpy-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
darazpy-র প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো বিভ্রান্তিকর ধারা নেই। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারী সবকিছু বুঝতে পারলেই সম্পর্ক মজবুত হয়।
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ও অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সর্বদা সুরক্ষিত। নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিক ফেয়ার প্লে মানদণ্ড অনুসরণ করে। RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ নিশ্চিত করা হয়।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও টাইম-আউট সুবিধা সবসময় উন্মুক্ত। গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-সহ সব পেমেন্টে কোনো লুকানো ফি নেই। জমা ও উত্তোলনের সময়সীমা এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা সেবা।
ধারা ০১
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") darazpy প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী darazpy ("আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
darazpy ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকা। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: darazpy একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা আমাদের সেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ সংলাপ ও পারস্পরিক সমঝোতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
- ১শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য
- ২একজনের একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
- ৩সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক
- ৪বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত রয়েছে
- ৫জমা ও উত্তোলন একই পদ্ধতিতে
- ৬প্রতারণামূলক কার্যক্রম নিষিদ্ধ
ধারা ০২
যোগ্যতা ও বয়স সীমা
darazpy-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনার নামে ইতিমধ্যে কোনো সক্রিয় darazpy অ্যাকাউন্ট থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের প্রকৃত পরিচয় ব্যবহার করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
- আপনি যদি কোনো সময়ে সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত হয়ে থাকেন, তাহলে ওই সময়কালে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
বয়স যাচাই: darazpy যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।
আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব। কোনো ব্যক্তি যদি অপ্রাপ্তবয়স্ককে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করেন বা তাদের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
darazpy-র সকল সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর মধ্যে একটি।
ধারা ০৩
অ্যাকাউন্ট বিধিমালা
darazpy-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা কঠোরভাবে প্রযোজ্য:
একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-এ জানান।
KYC যাচাইকরণ: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে অথবা আমাদের নিরাপত্তা দলের অনুরোধে আপনাকে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হবে।
| বিষয় | নীতি |
|---|---|
| সর্বোচ্চ অ্যাকাউন্ট | ১ জনের ১টি |
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর |
| KYC যাচাই | প্রয়োজনে বাধ্যতামূলক |
| পাসওয়ার্ড শেয়ার | সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ |
| তথ্য আপডেট | যেকোনো সময় সম্ভব |
| অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর | অনুমোদিত নয় |
ধারা ০৪
জমা ও উত্তোলন
darazpy-তে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank)।
জমার নিয়মাবলী: জমা করার জন্য আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়। সফল জমার পর সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যাবে।
উত্তোলনের নিয়মাবলী: উত্তোলনের অনুরোধ করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। উত্তোলন সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে নিরাপত্তা যাচাইয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
একই পদ্ধতিতে উত্তোলন: অর্থ পাচার রোধে আমরা সাধারণত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ করি যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল। বিশেষ পরিস্থিতিতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
bKash ও Nagad দিয়ে মাত্র ৫ মিনিটে।
সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া সম্পন্ন।
জমা বা উত্তোলনে কোনো লুকানো চার্জ নেই।
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় পরিচালিত।
ধারা ০৫
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
darazpy নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। সাধারণ বোনাস নীতি ন িম্নরূপ:
- ওয়েজার শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজার শর্তের অর্থ হলো বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি রাখতে হবে উত্তোলন করার আগে।
- বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত বিবরণ দেখুন।
- একটি বোনাস একবার: প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
- অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
বিশেষ নোট: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে। সেসব অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকবে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
ধারা ০৬
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
darazpy প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:
- ১সকল নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ রাখবেন এবং প্রয়োজনে আপডেট করবেন।
- ২আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে বজায় রাখবেন — পাসওয়ার্ড গোপন রাখবেন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করবেন।
- ৩দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলবেন — গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখবেন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
- ৪যে পরিমাণ অর্থ হারানো সাশ্রয়ী তার বেশি বাজি রাখবেন না।
- ৫অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন।
- ৬প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ সুযোগ হিসেবে ব্যবহার না করে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানাবেন।
- ৭কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করবেন না।
- ৮darazpy-র বৌদ্ধিক সম্পদ (লোগো, কন্টেন্ট, সফটওয়্যার) অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করবেন না।
ধারা ০৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো darazpy প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
- অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- প্রতারণা: গেম ফলাফল ম্যানিপুলেট করা, কোলুশন (পরস্পর যোগসাজশ), বা চিটিং সফটওয়্যার ব্যবহার।
- বহু অ্যাকাউন্ট: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- ভুয়া পরিচয়: মিথ্যা নাম, বয়স বা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
- চার্জব্যাক প্রতারণা: সফলভাবে উত্তোলনের পর জমার বিরুদ্ধে চার্জব্যাক দাবি করা।
- বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম দিয়ে গেম খেলা বা বোনাস সংগ্রহ করা।
সন্দেহজনক কার্যক্রম: darazpy যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন বা কার্যক্রম তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
ধারা ০৮
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে যোগ দিন। এর মাধ্যমে আপনি ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে পারবেন।
darazpy কর্তৃক বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহে darazpy যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখতে নিয়মিত লগইন করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — [email protected]। আমাদের দল আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন ও অন্যান্য সহায়তা প্রদানে সর্বদা প্রস্তুত।
আরও জানুন
darazpy-র সাথে নিরাপদ থাকুন
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — ১৮+ বয়সীদের জন্য।